REVE Chat: Efficiënte Tools voor Klantenservice
REVE Chat is een veelzijdige cloud-gebaseerde live chatsoftware die bedrijven helpt bij het bieden van directe ondersteuning aan bezoekers van hun website. Met functionaliteiten zoals live chat, video- en spraakcommunicatie, en integraties met populaire platforms zoals Facebook en Viber, stelt REVE Chat bedrijven in staat om effectief met klanten te communiceren. De software is beschikbaar als een gratis add-on voor de Chrome-browser, wat het toegankelijk maakt voor een breed scala aan gebruikers.
Een opvallende functie van REVE Chat is de mogelijkheid voor scherm delen en co-browsing. Scherm delen stelt klanten in staat om hun scherm te delen met een live chat agent, wat nuttig is voor productdemonstraties en het verhogen van de verkoop. Co-browsing biedt agents de mogelijkheid om samen met klanten door hun systeem te navigeren, wat de kwaliteit van de ondersteuning verbetert. Deze functies maken REVE Chat een waardevol hulpmiddel voor bedrijven die hun klantenservice willen verbeteren.
